Um ein Wiederverkäufer unsere Marken und Produkte und ein langfristiger Geschäftspartner zu werden, haben wir gewisse Regeln und Vereinbarungen, die eingehalten werden müssen. VGT hat sich dazu verpflichtet, die richtigen Artikel rechtzeitig und in der richtigen Qualität zu versenden.
Bestellung
Van Gennip führt sein Geschäft basierend auf Vorbestellungen für jede Saison, nahezu 6 Monate vor der Lieferung. Für Baby & Kinderkollektionen können unsere Kunden jede Größe frei wählen – gemäß einem Mindestbestellwert von 1000,- pro Marke und eine min. Nachbestellung im Wert von 150,- € insgesamt. Badewäsche wird vorverpackt in Stückzahlen von min. 8 oder 10 in verschiedenen Größen und Farben verkauft.
Bestellungen bei Van Gennip sind unseren Rahmenbedingungen hinterlegt bei der Handelskammer unter der Nr. ….. unterworfen. Alle Bestellungen bei Van Gennip können ohne zusätzliche Kosten innerhalb von acht Tagen nach Bestellung bei VGT storniert werden. Nach dieser Zeit kann VGT rechtlich ein Bußgeld in Höhe von 15% des Bestellwertes auferlegen. Wenn Bestellungen nach Beendigung der Herstellung storniert werden, kann VGT rechtlich ein Bußgeld in Höhe von 30% des Bestellwertes auferlegen.
Preisaufschläge
Wir glauben an hohe Preisaufschläge für unsere Wiederverkäufer. Das Angebot von guter Qualität die sicher verkauft gibt unseren Kunden eine bessere Marge als andere Marken auf dem Markt. Im heutigen Markt, auf dem Mieten und Löhne jedes Jahr höher werden, brauchen unsere Kunden eine gute Marge, um ihre Kosten zu decken und einen Gewinn zu erzielen. Margen-Deals sind einfach mit VGT, je mehr Umsatz wir machen, desto höher ist der Preisaufschlag, den wir bieten können. So einfach ist es.
Lieferbedingungen
FOB: Frei an Bord
Wir können Ihre Waren an jeden Ort in Holland oder im Herkunftsland liefern und sie an Ihr Transportunternehmen übergeben.
DDP: Delivery Duty Paid
Versand bis zur Haustür. Wir können es einrichten, dass unser Transportunternehmen die Ware an Sie liefert, wann immer Sie dies wünschen.
Ab-Werk
Alle Dokumente können von VGT auf Kosten des Kunden gemacht werden. Alle Versandkosten sind auf Kosten des Kunden.
Lieferzeiten
Sommerbestellungen werden ab Dezember und Winterbestellungen ab Mai versandt. Alle Bestellungen aus dem Bestand werden am nächsten Tag nach Bestätigung oder Zahlung durch den Kunden und abhängig von Lieferbedingungen versandt oder können abgeholt werden.
Zahlung
Die erste Bestellung wird stets über Vorauszahlung oder garantierte Zahlung über Akkreditiv ausgeführt. Van Gennip arbeitet mit Euler Hermes um Bestellungen zu versichern, nach Vorauszahlung des Kunden wird die nächste Bestellung automatisch bis 25k versichert, wenn Sie fristgerecht bezahlt wird und Kunden können eine Kreditlinie erhalten.
Mit Van Gennip arbeiten
Für Ihre erste Bestellung würden wir gerne einen Termin mit Ihnen ausmachen, um Ihnen unsere Kollektionen zu zeigen, wann und wo es Ihnen recht ist. Unsere Kollektionen sind groß, daher bevorzugen wir es, uns in unserem Showroom oder Modemessen, an denen wir teilnehmen, zu treffen, allerdings legen wir Wert auf Service und sind bereit, uns bei unseren Kunden zu treffen. Bitte beachten Sie, dass wir viele Muster mitnehmen.
Gibt es allerdings keine Zeit für ein Treffen oder haben wir keinen Vertreter oder Importeur in Ihrem Land, können wir uns stets durch unseren schicken B2B Webshop arbeiten.
Reklamationen
Van Gennip überprüft und kontrolliert viele Phase des Herstellungsprozesses. Vom Beginn der Musterphase an kommentieren und prüfen wir Muster, während aller Phasen der Herstellung, während der Herstellung und der Endkontrolle und ein letztes Mal, wenn die Artikel in unserem Lager ankommen. Allerdings ist die Herstellung von Kleidungsstücken ein manueller Prozess, der von Menschen durchgeführt wird, und vieles kann schiefgehen. Van Gennip stellt jährlich 3,5 Millionen Artikel her und leider können diese nicht alle zu 100% geprüft werden.
Besteht eine legitime Beschwerde zu oder ein Fehler im Kleidungsstück wird Van Gennip diese Mengen stets vollständig rückerstatten. Van Gennip hat eine Rückgaberichtlinie von 60 Tagen nach Erhalt der Lieferung mit unseren Wiederverkäufern.
Kontaktieren Sie unser Büro bitte telefonisch über die +31 (0) 495 451 396 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@vangenniptextiles.com, wenn Sie Beschwerden haben. Nach der ersten Kontaktaufnahme müssen Sie ein Formular herunterladen, in welchem Sie alle Beschwerden angeben und die Artikel kostenfrei reklamieren können.