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Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, site web ou application?

Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de TVA ou autres détails pour vous aider dans votre expérience et votre processus d'inscription.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à un sondage, remplissez un formulaire, utilisez le Live Chat, ouvrez un ticket de support ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:

  • Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
  • Pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre caractéristique du site.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
  • Pour faire un suivi avec vous après une correspondance (chat en direct, par email ou téléphone)

Comment protégeons-nous vos informations ?

Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûr que possible.

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Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder les informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande entre, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des 'cookies'?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

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  • Mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
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  • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils dans le futur. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

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Divulgation par des tiers

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Changements à cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité entre en vigueur à compter du 12-12-2017 et restera en vigueur, sauf en ce qui concerne tout changement dans ses dispositions à l'avenir, qui sera en vigueur immédiatement après avoir été publié sur cette page.

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