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Quando coletamos informações?
Coletamos as suas informações quando se cadastrar no nosso Web site, fizer um pedido, aderir a uma newsletter, responder a uma pesquisa, preencher um formulário, utilizar o Chat em directo, abrir um pedido de suporte ou inserir informações no nosso Web site.
Como usamos os seus dados?
Podemos usar as informações que coletamos quando se registrar, realizar uma compra, aderir à nossa newsletter, responder a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navegar no Web site ou usar outros recursos do Web site das seguintes maneiras:
- Para personalizar a sua experiência e permitir-nos entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que está mais interessado.
- Para melhorar o nosso Web site, a fim de atendê-lo da forma melhor.
- Para permitir-nos atendê-lo melhor na resposta aos seus pedidos de assistência ao cliente.
- Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do Web site.
- Para processar rapidamente as suas transações.
- Para enviar e-mails periódicos em relação ao seu pedido ou outros produtos e serviços.
- Para acompanhá-lo após a correspondência (chat em directo, perguntas por e-mail ou telefone)
- Como protegemos os seus dados?
- O nosso Web site é escaneado regularmente para detectar falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, a fim de tornar a sua navegação a mais segura possível.
- Analisamos regularmente a presença de malwares.
Os seus dados pessoais estão contidos por trás das redes seguras e só são acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais a esses sistemas e são obrigados a manter a informação confidencial. Além disso, todas as informações confidenciais/privadas que fornecer são criptografadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos várias medidas de segurança quando um utilizador fizer um pedido, inserir, enviar ou acessar as suas informações para protegê-las.
Todas as transações são processadas através de um provedor de gateway e não são armazenadas ou processadas nos nossos servidores.
Usamos "cookies"?
Sim. Os cookies são pequenos ficheiros que um Web site ou o seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu browser (se permitir), consentindo ao Web site ou aos sistemas do provedor de serviços o reconhecimento do seu browser e a captura e o armazenamento de certas informações. Por exemplo, usamos cookies como suporte para memorizar e processar os itens no seu carrinho de compras. Eles também são usados para ajudar-nos a entender as suas preferências com base na atividade do Web site anterior ou atual, o que nos permite oferecer serviços aprimorados. Nós também usamos cookies para ajudar-nos a compilar dados agregados sobre o tráfego do Web site e a interação do Web site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas do Web site no futuro.
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