Para tornar-se um revendedor das nossas marcas e produtos e o nosso parceiro de negócios de longo prazo, temos certas regras e acordos que precisam ser observados. A VGT (doravante "Van Gennip" ou "nós", "nos", "nosso/a") tem a obrigação de entregar os itens corretos tempestivamente e na qualidade certa.
Ordenar
Nós administramos as nossas empresas com base em pré-pedidos para todas as temporadas, quase 6 meses antes da entrega. Para marcas de bebé e crianças, pode escolher qualquer tamanho (sujeito a um valor mínimo de € 1000) por marca e um novo pedido mínimo de € 150, no total. A roupa de banho pode ser comprada em pré-embalagens de no mínimo 8 ou 10 peças em vários tamanhos e cores.
As encomendas feitas para a Van Gennip estão sujeitas às nossas condições gerais de depósito na câmara de comércio sob o nº.: Qualquer pedido feito na Van Gennip pode ser cancelado sem nenhum custo adicional 8 dias após a sua realização. Após esta data, a VGT pode aplicar legalmente uma penalidade de 15% sobre o valor colocado. Se as encomendas são canceladas após a conclusão da produção, reservamo-nos o direito de aplicar legalmente uma penalidade de 30% sobre o valor do pedido.
Remarcação
Acreditamos em grandes remarcações para os nossos revendedores. Ao oferecer aos nossos clientes uma boa qualidade de venda de produtos com alta rentabilidade também damos-lhes uma margem melhor do que outras marcas no mercado. Nos mercados atuais, onde as rendas e os salários estão aumentando cada ano, os nossos clientes precisam de uma boa margem para cobrir os seus custos e obter lucro. As ofertas de margem são fáceis de obter com a VGT: maior o volume de negócios for maior será a remarcação que podemos oferecer. Tão simples quanto isso.
Termos de entrega
FOB: franco a bordo
Podemos enviar os seus itens para qualquer lugar nos Países Baixos ou no país de origem e entregá-los para a sua empresa de transporte.
DDP: entregue com direitos pagos
Envio a domicilio. Podemos organizar para que a nossa empresa de transporte entregue os itens para si sempre que quiser.
Na fábrica
Todos os documentos podem ser preparados pela VGT a cargo do cliente. Todos os custos de envio são de responsabilidade do cliente.
Tempos de entrega
Os pedidos de verão são entregues a partir de dezembro e os pedidos de inverno são entregues a partir de maio. Todas as encomendas de stock são entregues no dia seguinte após a confirmação ou pagamento de clientes e, dependendo de incoterms, enviadas ou retiradas.
Pagamento
Podemos trabalhar sob muitas condições de pagamento, tudo dependendo da demanda do cliente. A primeira encomenda é sempre por pré-pagamento ou pagamento garantido através de carta de crédito ou garantia bancária. A Van Gennip trabalha com a Euler Hermes para garantir os seus pedidos, depois que o cliente paga o primeiro pedido com antecedência, o próximo pedido é segurado automaticamente até 25k sempre que pagar tempestivamente e os clientes podem obter uma linha de crédito.
Trabalhar connosco
Para a sua primeira encomendas, teríamos prazer em mostrar-lhe as nossas coleções em qualquer lugar ou hora. As nossas coleções são grandes, então preferimos encontrar-nos nas nossas salas de exposições ou em qualquer feira de moda onde expormos nossas coleções, no entanto, valorizamos o serviço e estamos sempre dispostos a atender clientes no próprio local sempre que for necessário. Lembre-se que trazemos muitas amostras.
No entanto, se houver falta de tempo para o nosso encontro ou se não tivermos representantes, agentes ou importadores no seu país, sempre podemos trabalhar através da nossa eficaz loja online B2B.
Devoluções
Verificamos e controlamos muitas etapas do nosso processo de produção. Desde o início da fase da amostra, começamos a comentar e verificar amostras, durante todas as etapas de produção, durante a produção e a inspeção final e, novamente, quando o contêiner com mercadorias chegar ao nosso armazém, realizamos outro controle final. No entanto, realizar roupas é um processo feito por pessoas onde muitas coisas podem dar errado. Produzimos mais de 3,5 milhões de peças por ano e, infelizmente, nem todas elas podem ser verificadas integralmente.
Se houver qualquer queixa ou culpa legal na roupa, sempre reembolsamos essas quantidades aos nossos clientes totalmente, e nunca iremos subtrair-nos a um pedido legítimo. A nossa política de devolução com os nossos revendedores é de 60 dias após receber a entrega.
Se tiver qualquer reclamação, contate o nosso escritório por telefone pelo +31 (0) 495 451 396 ou envie um email para info@vangenniptextiles.com.Após o primeiro contato, terá que descarregar um formulário onde pode indicar todas as queixas e devolver a mercadoria ao nosso escritório gratuitamente.